在伴侣关系中，当一方开始回避或拒绝讨论重要的问题时，这可能会对双方的感情造成伤害和困扰。在这种情况下，寻求专业情感咨询师的帮助可能是有益的。以下是一些情感咨询师可以采用的有效策略，以促进开放和诚实的沟通：

1. 建立信任和安全的环境：情感咨询师的首要任务是创造一个让双方都感到安全和支持的氛围。这意味着尊重双方的感受和观点，不带评判地倾听他们的担忧。通过这种方式，伴侣可以在不受压力的情况下表达自己的想法和情绪。

2. 鼓励表达和理解：咨询师应该鼓励双方分享他们的感受和关注点，即使这些内容可能是困难的或者令人不安的。通过了解对方的立场和需求，他们可以帮助双方更好地相互理解和共情。

3. 识别沟通模式：有时候，伴侣中的一方可能因为过去的经验而不愿意谈论某些话题。咨询师可以通过观察他们的交流方式，帮助他们认识到自己可能存在的沟通障碍，以及如何改变这种模式以便更有效地解决问题。

4. 提供指导和建议：在合适的时机，咨询师可以为伴侣提供一个框架来讨论敏感问题，例如设定议程、明确期望和时间限制等。此外，他们还可以提出解决问题的技巧和方法，如积极倾听、非暴力沟通等。

5. 培养解决问题的能力：最终目标应该是帮助伴侣学会自行解决冲突和问题。因此，咨询师会逐步减少直接干预，转而引导伴侣思考问题的根源，并为解决方案共同努力。

6. 跟进和评估进展：有效的情感咨询不仅仅是一次会谈就能完成的。咨询师通常会安排后续会议，以检查进度并调整治疗计划。这样的持续支持有助于确保伴侣关系的长期健康发展。

7. 强调共同成长的重要性：咨询过程中，咨询师应该始终将焦点放在双方的个人成长和对彼此的支持上。这样可以增强伴侣之间的联系，使他们在未来的挑战中更加坚韧和适应性强。

8. 保持客观和中立：在整个过程中，咨询师必须保持公正和不偏不倚的态度。这样，无论是在单独辅导还是在夫妻共同参与的过程中，都可以建立起信任和诚实的关系基础。

通过上述策略，情感咨询师能够为伴侣提供一种健康的方式来应对困难的情况，同时提高他们的沟通技能和关系满意度。记住，每段关系都是独一无二的，所以咨询师也需要灵活地定制适合每个个案的方法。