在现代社会中，随着互联网的普及和发展，越来越多的人选择通过网络寻求情感咨询服务来应对和解决他们的关系难题。然而，一些不道德的网络情感咨询机构可能会利用人们的脆弱心理和对亲密关系的渴望，做出虚假的宣传和承诺，声称能够提供“百分百成功”的情感挽回服务。当这些承诺无法兑现时，消费者不仅会感到失望和沮丧，还可能质疑自己是否成为了欺骗行为的受害者。那么，这种情况下，网络情感咨询机构的承诺是否构成了诈骗行为呢？

首先，我们需要明确什么是诈骗。诈骗通常指的是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。在法律上，欺诈行为必须满足以下几个要素：一是故意的行为；二是欺骗他人使其产生错误的认识或理解；三是基于错误认识而自愿处分自己的财物；四是行为人因此获得利益，而被害者遭受损失。

如果一家网络情感咨询机构向客户承诺了百分百成功的情感挽回结果，但最终未能实现这一目标，这并不意味着他们一定就构成了诈骗。因为情感问题的复杂性和个体差异性很大，即使是最专业的情商导师也无法保证百分之百的成功率。因此，仅仅因为没有达到预期的效果并不足以证明这是一场骗局。

然而，如果这家机构明知其承诺是虚伪的或不合理的，仍然以此为幌子吸引顾客并收取费用，这就可能涉及到了诈骗。例如，如果他们在宣传中使用了误导性的语言，隐藏了重要的信息，或者是夸大了服务的实际效果，这些都是为了诱使消费者作出错误的决定。此外，如果在合同中有明确的条款规定了退款政策，但在服务未达预期后拒绝退款，这也可能是诈骗行为的表现之一。

对于消费者来说，保护自己的最佳方式是在与任何情感咨询机构合作之前仔细阅读合同条款，了解他们的政策和程序，以及是否有退款保障。同时，也要保持警惕，不要被过于乐观或绝对化的承诺所迷惑。最重要的是，如果你觉得你的权益受到了侵害，应该及时收集证据并与相关部门联系，以便采取适当的行动维护自身合法权益。